Les règles de conduite

Un casino en ligne, c’est une société. Lorsqu’il accueille ses joueurs, il doit fournir une prestation de qualité tout en respectant ceux qui lui font confiance, certains établissements très réputés comme celui que vous trouverez en cliquant ici, mettent un point d’honneur à respecter cela. Mais vous aussi, quand vous passez les portes « virtuelles » d’un casino en ligne, vous savez que vous avez des obligations, des règles de conduite que vous devez respecter. Ces règles sont logiques nous semble-t-il mais apparemment pas pour tous puisque nous recevons des plaintes de certains casinos qui nous demandent de « remettre les pendules à l’heure » pour parler vulgairement.

Nous avons donc décidé de vous rappeler votre engagement envers votre casino en ligne, celui que vous prenez lorsque vous décidez d’y jouer.

L’âge d’un joueur de casino

Pour jouer dans un casino en ligne, c’est comme pour acheter de l’alcool, il faut que vous ayez plus de 18 ans. Etre majeur est une obligation pour participer aux jeux d’argent. Evidement, personne ne va vous empêcher de vous connecter, vous pouvez très bien mentir sur votre âge, mais lorsque vous voudrez reprendre vos gains, le casino fera une vérification au niveau de votre identité et s’il s’avère que vous n’avez pas l’âge légal, alors votre compte sera totalement supprimé et les gains qui y sont rattachés également.

Les moyens de paiement

Tout doit vous appartenir au niveau des moyens de paiement. Lorsque l’on dit ceci, ca veut dire que si vous utilisez une carte bancaire par exemple, elle doit être à votre nom propre, nom et prénom. Cela signifie que vous ne pouvez pas utiliser la carte bancaire d’un parent par exemple, même s’il possède le même nom de famille. Encore une fois, les moyens de paiement vont être vérifiés, si ce n’est pas les votre, alors même sanctions que pour l’âge.

Les double comptes joueurs

Il est formellement interdit de créer plus d’un compte par foyer, le casino considère que c’est un cas de fraude. Si vous avez par exemple un frère qui utilise un compte dans le casino, alors vous ne pourrez pas en créer un pour vous, le casinotier retracera via l’adresse IP. Encore une fois, les sanctions tombent, elles sont sévères, vous n’êtes pas payé.

Les méthodes de jeu

Ce paragraphe est destiné surtout aux joueurs de martingale, ce sont les joueurs de roulette donc qui sont les plus concernés. Il est bien écrit dans les conditions que vous ne devez pas utiliser de système de jeu, quel qu’il soit, la martingale en faisant partie évidement.

Le respect des agents du service clientèle

Et pour finir, nous vous demandons d’avoir du respect pour les agents du service clientèle qui vous répondent jour et nuit et cela tous les jours de l’année. La majorité d’entre vous, vous le faites mais certains joueurs qui sont pris dans la tourmente de la perte d’argent dépassent les limites en insultant les agents. Ce n’est pas un comportement très fair car ces employés sont à votre service, ils sont là pour vous aider. Un peu de gratitude serait la bienvenue.