Le programme fidélité
La fidélité, quelle belle qualité que voilà, une des plus importantes certainement lorsque vous voulez créer une relation longue durée, n’est ce pas ? Nous parlons de vous et votre casino bien sûr mais il nous semble que cela s’adapte aussi à d’autres domaines, peut être plus personnels. Quoiqu’il en soit, aujourd’hui nous allons parler de l’importance d’être fidèle à votre casino préféré. Nous verrons aussi dans cet article les avantages que cela vous apporte et puis nous finirons sur un zoom sur le statut VIP, statut que vous pouvez obtenir après avoir passé quelques étapes dans votre casino en ligne.
Lorsqu’on a un casino intéressant, on ne le lâche pas
Vous avez pu lire dans nos pages toutes les recommandations pour sélectionner avec prudence votre casino en ligne. Il est vrai qu’avec le choix si important que vous avez, il est préférable de savoir où vous mettez les pieds, surtout avec les « histoires » rapportées par certains joueurs sur les forums de jeu.
Notre conseil numéro 1, sans même penser à cette histoire de fidélité, c’est de conserver votre casino si tout se déroule correctement. C’est vrai après tout, pourquoi partir si vous êtes satisfait ? Et plus vous allez passer de temps sur l’établissement, et plus vous serez reconnu par le casino, les agents du service clientèle et une relation, une vraie va s’installer entre vous. Si vous avez des requêtes à un moment donné, il sera bien plus facile alors de les faire aboutir avec une structure et des employés que vous connaissez « bien » plutôt qu’avec des inconnus.
Ca rapporte d’être fidèle
Mais ce n’est pas tout, il est vrai que devenir joueur régulier sur un casino en ligne, ca comporte des avantages qui ne sont pas des moindres. Si on ne s’attache qu’à un point de vue financier, alors vous allez vous réjouir : être fidèle, ca paye.
Effectivement, depuis quelques années, du fait d’une forte concurrence, les casinos essaient au maximum de retenir les clients en inventant tout un tas de techniques. Celle de la fidélisation fonctionne plutôt bien : si vous jouez régulièrement, ou on pourrait même dire « plus vous jouez sur un casino » et plus vous allez être récompensé. Les établissements en ligne ont mis en place des bonus spéciaux qui vont être calculés en fonction de vos dépôts précédents, c’est-à-dire que si plus vous déposez et plus vous avez un gros bonus. A noter que ces bonus sont gratuits, c’est-à-dire que vous n’avez rien à déposer pour les activer. Généralement, c’est entre 10% et 25% des dépôts du mois précédent, ce qui représenter une petite somme tout de même pour les joueurs FIDELES.
Prochaine étape : le statut VIP
Si votre fidélité se vérifie dans le temps, alors vous pourriez passer en client VIP et là vous avez d’autres avantages qui s’offrent à vous :
- Un agent spécialisé à votre écoute
- Des bonus plus intéressants et plus fréquents
- Des facilités de paiement, notamment au niveau de la vitesse de retrait
- Des avantages en nature (places de concert, invitation soirées, …)
Vous découvrirez tous les atouts des casinos en ligne que seuls très peu de joueurs connaissent :